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薩拉曼卡 “西語之城”擁有歐洲現(xiàn)存第三古老的大學(xué)
波爾圖 歷史悠久的海邊山城，葡萄牙著名的酒都，葡萄牙的國名和波特酒都源于這里
奧比多斯 葡萄牙國王送給王后的結(jié)婚禮物，故稱為“婚禮之城”
羅卡角 歐亞大陸的西點，“陸止于此、海始于斯” 全球值得去的 50 個地方之一 埃武拉 [1986 年列入世遺] 她是一部葡萄牙藝術(shù)史，寧靜、舒適以及待解鎖的奇特景點
米哈斯【面朝大海，春暖花開】在這里呈現(xiàn)，不愧為西班牙美小鎮(zhèn)
粉紅鹽湖 在米哈斯見過蔚藍(lán)色的大海，再去托雷維耶哈見見粉紅色的湖泊吧~
【經(jīng)典名勝古跡全覽】
奎爾公園入內(nèi)：高迪的夢幻之作，具有浪漫主義色彩并由馬賽克組成的公益園區(qū)
阿爾罕布拉宮花園入內(nèi)：摩爾文化碩果僅存的遺產(chǎn)，摩爾藝術(shù)上偉大的鼎盛之作
馬德里皇宮入內(nèi)：歐洲第三大皇宮，世界上保存完整而且精美的宮殿之一
馬德里
- 參考航班： MU709 PVGMAD 1230 2035 乘坐東方航空公司的客機飛往西班牙首都——馬德里。 抵達(dá)馬德里國際機場，辦理入境手續(xù)。 乘車前往沿途酒店休息。 溫馨提示： 因出境手續(xù)繁雜，為確保您順利登機，請務(wù)必于出發(fā)前 4 小時準(zhǔn)時到達(dá)指定地點集合。
薩拉曼卡
- 酒店早餐。 乘車前往參觀馬德里的核心—太陽門廣場，太陽門曾經(jīng)是馬德里的東大門，現(xiàn)為馬德里市區(qū)的中心， 西班牙的零公里地標(biāo)就設(shè)置在太陽門廣場一旁的政府大樓前。同時我們還可以參觀到傳說中的“媽媽快跑”的 馬德里市標(biāo)—熊與樹莓銅像?！抉R約爾廣場】是馬德里的中心廣場，距離太陽門不遠(yuǎn)，氣勢宏偉。主廣場的建 筑是皇家糕點廠，行使市政權(quán)，外墻裝飾著 17 世紀(jì)的精美壁畫。 乘車前往參觀美麗的【馬德里皇宮★】（入內(nèi)含官導(dǎo)，游覽時間不少于 1 小時），歐洲第三大皇宮， 僅次于凡爾賽宮及維也納的皇宮，建于十八世紀(jì)中葉加爾羅斯三世，是波爾夢王朝代表性的文化遺跡，西班牙皇宮建在曼薩萊斯河左岸的山崗上，它是世界上保存完 而且精美的宮殿之一。 溫馨提示： ① 【馬德里皇宮】團(tuán)隊門票需申請預(yù)約，以實際獲批的參觀時間為準(zhǔn)，可能與行程預(yù)排時間不符，敬請諒解！ ② 若預(yù)約未獲批或遇王室活動與政事關(guān)閉不能參觀，將調(diào)整為入內(nèi)參觀【埃爾巴爾多王宮】或者【普拉多博物館】，敬請諒解！ ③ 若遇【馬德里皇宮】或者【埃爾巴爾多王宮】 或者【普拉多博物館】均預(yù)約不上，退門票 12 歐/人，敬請諒解！ 午餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往西班牙黃金之城——薩拉曼卡。 13 世紀(jì)薩拉曼卡大學(xué)的建立是這座城市的轉(zhuǎn)折點，在隨后的幾個世紀(jì)里，它與牛津大學(xué)齊名，是歐洲頂尖的學(xué) 術(shù)中心，雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去大教堂就矗立在那里，歷史就沉積在老城，但是這座城市的地方就是你總能感受到它 年輕的一面和活力。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。
波爾圖
- 酒店早餐。 乘車前往參觀薩拉曼卡大教堂+貝殼之家（游覽時間約 1 小時）。 【貝殼之家】建于十五世紀(jì)末十六世紀(jì)初，是一座西班牙哥特式建筑，也是薩拉曼卡受歡迎的建筑之一?！柏? 殼”是者的標(biāo)志，“扇貝之家”的名稱起源于裝飾在房屋正面的貝殼圖案。 乘車前往波爾圖。葡萄牙酒鄉(xiāng)波爾圖，這里是一個佇立在濱海平原上的古城，這里被稱作葡萄牙的酒 窖，是因為這里有長的酒窖和酒船，那彌散空氣中的酒香，讓周圍的的動植物有一種微醺的感覺。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 參觀【波特大教堂（外觀）】，是一座非常古老的大教堂，原建于 12 世紀(jì)，后來在 17、18 世紀(jì)修 過正殿和其他部分，特色的建筑風(fēng)格，古樸的底蘊，靜謐的環(huán)境，讓人更加感覺到它的神圣。【萊羅兄弟書店】， 曾被多家雜志報紙贊譽。它就像是波爾圖的一顆璀璨明珠，在眾多文化名跡的包圍下，依然閃閃發(fā)光。這里會讓 你遠(yuǎn)離外面紛擾的世界，只一心在書海中找到屬于自己心靈的那片天地。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往酒店休息
奧比多斯羅卡角里斯本
- 酒店早餐。 乘車前往游覽奧比多斯，它是葡萄牙國王送給王后的結(jié)婚禮物，故稱為“婚禮之城”。這是一座依山 而建的由中世紀(jì)城墻圍起來的小城，城里白房子、橙瓦頂、藍(lán)墻裙，色彩鮮艷。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往羅卡角。 羅卡角處于葡萄牙的西端，也是整個歐亞大陸的西點。人們在羅卡角的山崖上建了一座燈塔和一個面向大 洋的十字架。碑上以葡萄牙語寫有著名的一句話：“陸止于此、海始于斯”。羅卡角曾被網(wǎng)民評為“全球值 得去的 50 個地方”之一。 乘車前往里斯本。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往酒店休息。
埃武拉塞維利亞
- 酒店早餐。 里斯本市區(qū)觀光： 乘車前往參觀葡萄牙海權(quán)統(tǒng)治的標(biāo)志性建筑—【貝林塔（外觀）】，這是一座五層的防御工事，用來防御里斯本 港口的安全。貝林塔是世界文化遺產(chǎn)，站在塔下可仿佛體驗到大航海時代港口的宣告與繁華。之后參觀著名的【海 洋發(fā)現(xiàn)紀(jì)念碑（外觀）】，屹立于海旁的廣場上，氣勢不凡，已成為葡萄牙的象征。該紀(jì)念碑為紀(jì)念航海王子亨 利逝世 500 周年而建。其外形如同一艘展開巨帆的船只，碑上刻有亨利及其它 80 位水手的雕像，船頭站立者即 為亨利。其后為其助手加瑪，兩旁是一些隨同出發(fā)的航海家，以及葡國歷史上有名的將軍、傳教士和科學(xué)家，頗 具氣勢。之后前往葡萄牙華麗雄偉的【熱羅尼莫斯修道院（外觀）】就是這座修道院的修女發(fā)明了葡式蛋撻 ^^ 就讓我們食在原產(chǎn)地，品嘗當(dāng)?shù)靥厣鲜降皳椤咎貏e贈送】。 乘車前往埃武拉。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 漫步【世遺小鎮(zhèn)埃武拉 CITY WALK】（游覽時間約 1 小時） évora，她是一部葡萄牙藝術(shù)史，參觀這座城市的佳方式就是步行穿過城市狹窄的街巷，沿街是白色的房屋， 有很多歷史古跡和細(xì)節(jié)，為您呈現(xiàn)埃武拉的歷史及其豐富的文化遺產(chǎn)?？纯粗車鷮庫o、舒適的環(huán)境，您很容易明 白為什么 15 世紀(jì)的葡萄牙歷任國王會選擇這座歷史可追溯到古羅馬時代的城市作為他們的居所。路邊有很多的 咖啡店，可以享受悠閑的小鎮(zhèn)時光，還有一個奇特景點等您解鎖^^ 【漫步參考景點（外觀）：埃武拉羅馬神廟、吉拉爾多廣場，人骨禮拜堂等】 乘車前往塞維利亞。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往酒店休息。 ? 特別推薦 【貝倫百年蛋撻老店 Pastéis De Belém】：享受正宗葡式蛋撻（贈送每人/蛋撻 1 只）。整間店為藍(lán)白色調(diào)裝飾，維持著百年 前的裝修風(fēng)格，墻上鑲嵌著精美圖案的瓷磚，門口用碎石在地面鑲嵌出 1837 年的字樣。 官網(wǎng)地址：http://pasteisdebelem.pt/en
太陽海岸小鎮(zhèn)
- 酒店早餐。 游覽塞維利亞這座讓人激動的城市，這里是安達(dá)魯西亞大區(qū)的首府、佛拉門戈舞蹈藝術(shù)的發(fā)源地、更 是卡門的故鄉(xiāng)、同時也是世界著名航海家哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸的起點和終點。在塞維利亞，我們將參觀到坐落 于圣克魯斯區(qū)的歐洲三大教堂之一的【塞維利亞大教堂（外觀）】，這是一座西哥特鼎盛時期同時也夾雜著阿拉 伯藝術(shù)風(fēng)格的龐大建筑藝術(shù)精品。之后參觀位于瓜拉幾維河畔的【黃金塔(外觀）】，這是一座阿拉伯風(fēng)格的堡 壘，因四圍涂層金粉而得名，也有傳說是因該塔曾是儲存黃金的金庫而得名。隨后參觀 1992 年塞維利亞 EXPO 世界博覽會的主會場—【西班牙廣場】，這是一座龐大的半圓形廣場，外部用西班牙風(fēng)格的瓷磚鑲嵌，整體建筑 風(fēng)格氣勢不凡又別具一格，這里是塞維利亞市內(nèi)具特色區(qū)， 條條小巷錯落有致十分幽靜，游人所至，如入畫 境。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往太陽海岸小鎮(zhèn)。 感受海灣城市的自由時光，氣候宜人，欣賞優(yōu)美的海岸風(fēng)景，海濱浴場景色迷人，享受舒適的海邊旅程。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往酒店休息。
米哈斯格拉納達(dá)
- 酒店早餐。 在太陽海岸自由活動。 您可以利用時間享受熱情的國度。 這是西班牙乃至整個歐洲著名的度假勝地，上至王宮貴族、社會名流，下 至普通工人、市井百姓，都會把寶貴的假期放在這里度過。也是現(xiàn)代西班牙經(jīng)濟和旅游發(fā)展的起點，有著不可言 喻的重要地位。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往米哈斯。 漫步【白色小鎮(zhèn)米哈斯 CITY WALK】（游覽時間約 1 小時） 《面朝大海，春暖花開》用海子的這句詩來形容米哈斯再合適不過，一直被評為西班牙美小鎮(zhèn)的她，是建在半 山腰上地中海風(fēng)格的白色小鎮(zhèn)；或穿梭迷宮一樣的白色小巷、或遠(yuǎn)眺蔚藍(lán)地中海、又或者嘗試米哈斯才有的驢子 計程車丁零當(dāng)啷逛小城，都是不錯的選擇。短暫放空自己，迷失在這片藍(lán)白迷宮吧 ~ 乘車前往阿拉伯人在伊比利亞半島上的后一個王國的首都-格拉納達(dá)，在安達(dá)盧西亞曾經(jīng)璀璨無比 的阿拉伯文明后也只化成了一聲《摩爾人后的嘆息》。 前往游覽世界聞名的【阿爾罕布拉宮花園★】（入內(nèi)含官導(dǎo)，游覽時間不少于 1 小時)。 建于叢林雪山下，是摩爾文化碩果僅存的遺產(chǎn)，其精致細(xì)膩的美感，清新脫俗的格調(diào)，警世之美令人溢于言表， 更是摩爾藝術(shù)上偉大的鼎盛之作。 溫馨提示： ① 【阿爾罕布拉宮花園】團(tuán)隊門票需申請預(yù)約，以實際獲批的參觀時間為準(zhǔn)，可能與行程預(yù)排時間不符，敬請諒解！ ② 如遇阿爾罕布拉宮花園入內(nèi)游覽限流，行程將調(diào)整為入內(nèi)參觀塞維利亞大教堂；塞維利亞大教堂：是塞維利亞著名的建筑， 也是“世界三大教堂”之一。大教堂的舊址原本是座大清真寺，14 世紀(jì)末時基督教統(tǒng)治者拆除了清真寺，并耗費約百年時間重建 了這座規(guī)模宏大的教堂。航海家哥倫布的靈柩就埋葬在教堂的墓地中； ③ 以上如遇變更，終以出團(tuán)通知或?qū)嶋H情況為準(zhǔn)！ 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往沿途酒店休息。
粉紅鹽湖瓦倫西亞
- 酒店早餐。 乘車前往托雷維耶哈。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 游覽地中海之濱的【托雷維耶哈粉紅鹽湖】。 1989 年被列為自然公園，是綠野中一顆粉色的珍珠，接天的漣漪蕩漾著浪漫，湖面呈夢幻般的粉紅色，日落 時的景色格外美麗。由于鹽度較高，瀉湖內(nèi)的植物種類很少，在繁殖季可以看到火烈鳥在此棲息。另外由于鹽 濃度正好是保持空氣清新的密度，這使得它成為地球上健康的地方之一。 乘車前往瓦倫西亞。瓦倫西亞，被譽為地中海西岸的一顆明珠，熠熠生輝于西班牙東南部，面朝大海， 背靠平原，四時溫潤。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。
巴塞羅那
- 酒店早餐。 乘車前往參觀【科學(xué)藝術(shù)城（外觀）】。瓦倫西亞的標(biāo)志性景點，這個現(xiàn)代建筑群設(shè)計的很有特點， 晶瑩剔透的河床水面折射，使建筑物產(chǎn)生夢幻的倒影，如果天氣晴朗，配上藍(lán)天白云，真的是美不勝收。作為瓦 倫西亞市的著名建筑之一，已經(jīng)成為了網(wǎng)紅打卡地。 乘車前往巴塞羅那。 巴塞羅那地處陽光燦爛的西班牙加泰羅尼亞地區(qū)，既有高聳的山峰，也有碧海藍(lán)天，備受各地游客親睞。中世紀(jì) 歐洲的文化底蘊和新時代的時尚魅力在這里結(jié)合。高迪的建筑天地賦予了她濃厚的藝術(shù)氣息，奧林匹克的盛 會則展示了她充滿活力的一面。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往參觀高迪建筑藝術(shù)的巔峰之作—【圣家族大教堂】（外觀），該教堂是巴塞羅那的標(biāo)志性建 筑。圣家族大教堂始建于 1884 年，目前仍在在修建中，盡管是一座未完工的建筑物，但絲毫無損于它成為世界 上著名的景點之一。參觀高迪的夢幻之作—【奎爾公園★】（入內(nèi)，游覽時間不少于 40 分鐘），這是一座極 具浪漫主義色彩并由馬賽克組成的公益園區(qū)，奎爾公園那些建筑物和構(gòu)筑物的美妙精細(xì)之處，仍讓人驚嘆不已， 回味無窮。 溫馨提示： 1 【圣家族大教堂】屬世界文化遺產(chǎn)，是西班牙 T0P 熱門的景區(qū)景點，實行限流參觀政策。團(tuán)隊門票需申請預(yù)約，以實際獲批的 參觀時間為準(zhǔn)，可能與行程預(yù)排時間不符，敬請諒解！ 2 【圣家族大教堂】若預(yù)約未獲批，將調(diào)整為其他高迪作品景點入內(nèi)游覽【例如桂爾宮或米拉之家或巴特羅之家或其他，具體以 實際預(yù)定到為準(zhǔn)】，此調(diào)整不再另行通知，敬請諒解！ 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 入住沿途酒店休息。
薩拉戈薩
- 酒店早餐。 漫步加泰羅尼亞不遠(yuǎn)的另一個條大街，被稱為歐洲時尚街區(qū)的格拉西亞大道，有人形容這條街像羅 馬假日里那位小公主，高貴又天真，代表著活力和時尚。格拉西亞大道不但是巴塞羅那乃至歐洲著名的名牌大 街，更值得一逛的是在這條不長的街區(qū)上還矗立著【米拉公寓（外觀）】、【巴洛特之家（外觀）】等著名的世 界文化遺產(chǎn)級別的高迪作品，在購物的同時更有著視覺神經(jīng)上的享受。 午餐西班牙海鮮飯。 乘車前往薩拉戈薩。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 入住沿途酒店休
馬德里
- 酒店早餐。 乘車前往馬德里。 午餐六菜一湯+水果+茶水。 乘車前往馬德里拉斯咯扎斯購物村（不少于 2 小時）。 距馬德里中心僅 30 分鐘路程的拉斯咯扎斯購物村,擁有 100 多家國際潮流精品店。 晚餐六菜一湯+水果+茶水。 入住沿途酒店休息
上海
- 參考航班： MU710 MADPVG 1030 0640+1 06：00 酒店早餐。 辦理退房手續(xù)，我們將揮別這座可愛的城市，結(jié)束西葡之旅。 乘車前往機場辦理退稅及登機手續(xù)。 搭乘東方航空公司客機返回上海。
- 06：40 抵達(dá)上海浦東國際機場，滿載歐洲的精彩記憶回到溫馨的家! 非常重要： 抵達(dá)上海浦東國際機場后，請將您的護(hù)照、登機牌交予領(lǐng)隊，以便送入使館進(jìn)行銷簽工作。 根據(jù)使館要求，部分客人可能會被通知前往使領(lǐng)館進(jìn)行面試銷簽。為了您在使館留下良好的記錄，便于您再次 出國，請?zhí)崆白骱脺?zhǔn)備，謝謝您的配合，希望能再次為您服務(wù)！ 關(guān)于消簽： 使館規(guī)定，凡辦理團(tuán)隊簽證的旅客，回國后須立即把護(hù)照和登機牌交給領(lǐng)隊/導(dǎo)游用于簽證注銷（銷簽時間正 常情況下為 1-2 周），謝謝您的配合。如不及時銷簽，將會被列入使館黑名單，影響日后簽證申請。部分客 人可能會被通知前往使領(lǐng)館進(jìn)行面試銷簽，請?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備，感謝您的配合
以上行程僅供參考，最終行程可能會根據(jù)實際情況進(jìn)行微調(diào)，敬請以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
費用包含：
1.國際往返機票（含機場稅），團(tuán)隊經(jīng)濟艙；
2.團(tuán)隊旅游簽證費；
3.歐洲當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)酒店，雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿（兩人一間，含早餐）；
4.中式午、晚餐六菜一湯，包含西班牙海鮮飯&贈送葡式蛋撻； 用餐時間在飛機或船上以機船餐為準(zhǔn)，不再另退餐費；
5 全程旅游巴士及專業(yè)司機；
6 全程中文領(lǐng)隊兼導(dǎo)游服務(wù)；
7 行程中有★號景點的首道門票： 馬德里皇宮、阿爾罕布拉宮花園，奎爾公園
8 旅游人身意外險；
9 旅行社責(zé)任險；
10.已含境外司機、酒店、餐廳服務(wù)費、當(dāng)?shù)氐嘏惴?wù)費
費用不含：
1.護(hù)照費；
2.洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人 費用；
3.行李海關(guān)課稅，超重行李托運費、管理費；
4..行程中未提及的景點游覽及其他費用，如特殊門票、游船 （輪）、纜車、地鐵票等費用；
5.因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時間等 私 人力不可抗拒原因所引致的額外費用；
6.簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費用；
7.全程單間差：100 歐/人/晚；
6 周歲以上的孩子須占床，占床于成人同價。
6 周歲以下的小孩以不占床：不占床團(tuán)費可減 1000 元/人，不占床無早餐。
Tips：
若您為 1 大 1 小出行，為避免打擾您和同房客人休息，兒童須占床。
取消政策
報名后因客戶個人原因?qū)е碌男谐倘∠瑢⒁罁?jù)以下具體政策執(zhí)行:
行程確認(rèn)后取消
損失費
在出發(fā)前 30~21 日取消行程
每位需支付 1500 元/人
在出發(fā)前 20~16 日取消行程
每位需支付全款的 30%
在出發(fā)前 15~11 日取消行程
每位需支付全款的 50%
在出發(fā)前 10~6 日取消行程
每位需支付全款的 60%
在出發(fā)前 5 日取消行程
每位需支付全款的 80%
遇周六周日等法定節(jié)假日則自動提前至工作日
特 別 注 意
特別提示：所有時間安排，游覽順序僅供參考，由于交通天氣路況等諸多因素導(dǎo)游有權(quán)對行程安排進(jìn)行合理調(diào)整。
1、由于馬德里皇宮仍然用于國事活動，如遇外事活動或重大節(jié)假日將會臨時閉館；我們將按票價統(tǒng)一退票，或者更換入內(nèi)參觀
塞維利亞大教堂。
2、阿爾汗布拉宮每天限制參觀人數(shù)，游覽路線由阿宮官方統(tǒng)一分配，主要路線分為阿宮主宮和阿宮花園兩條線。終游覽路線
由阿宮官方分配確認(rèn)為主。如遇當(dāng)天預(yù)約已滿，時間不能調(diào)整，我們將按票價統(tǒng)一退票，或者更換入內(nèi)參觀塞維利亞大教堂。備注
1.上述行程次序、景點、航班及住宿地點可能臨時變動、修改或更換，終行程以出發(fā)前我公司確認(rèn)的行程為準(zhǔn)；
2.我公司保留因航空公司、簽證、政府、天氣等因素而更改行程和追加差價的權(quán)利。
3.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
4.歐洲同北京時間時差為 7 小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時間為準(zhǔn)）；
5.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
6. 溫馨提示：孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務(wù)必慎重
服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn) 說 明
1、景點說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；
2、行程說明：
- 本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
- 行程景點實際游覽短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
- 根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求，團(tuán)隊通常須提前3-3.5小時到達(dá)機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店標(biāo)準(zhǔn)：
- 行程中所列酒店標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
- 歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
- 歐洲的酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
- 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
- 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
- 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團(tuán)隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
- 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。(包括夫妻分開住宿及加床）
4、退餐說明：
- 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
- 歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊用餐，將退客人餐費；
- 團(tuán)隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
- 退餐費標(biāo)準(zhǔn)：六菜一湯退10歐元每人；
- 如因客人自身原因放棄用餐，導(dǎo)游不退餐費
5、退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。
6、保險說明：
我社所上旅行意外傷害保險（含路華境外緊急救援服務(wù)）；意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
7、退費說明：
- 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
- 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
8、補費說明：
- 如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團(tuán)隊機票，不得改簽換人退票；
- 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
9、其他說明：
意見反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊意見反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團(tuán)隊意見反饋表》；
10、特 別 注 意
特別提示：所有時間安排，游覽順序僅供參考，由于交通天氣路況等諸多因素導(dǎo)游有權(quán)對行程安排進(jìn)行調(diào)整。
1、由于馬德里皇宮仍然用于國事活動，如遇外事活動或重大節(jié)假日將會臨時閉館；我們將按票價統(tǒng)一退票，或者更換入內(nèi)參觀塞維利亞大教堂。
2、阿爾汗布拉宮每天限制參觀人數(shù)，游覽路線由阿宮官方統(tǒng)一分配，主要路線分為阿宮主宮和阿宮花園兩條線。終游覽路線由阿宮官方分配確認(rèn)為主。如遇當(dāng)天預(yù)約已滿，時間不能調(diào)整，我們將按票價統(tǒng)一退票，或者更換入內(nèi)參觀塞維利亞大教堂。
