編號(hào)：2056964中國(guó)康輝西安國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司提供相關(guān)服務(wù)
- 一價(jià)全含
- 不推自費(fèi)
- 意大利多洛米蒂山國(guó)家公園
- 德國(guó)仙蹤之旅-美瑙島
- 法國(guó)風(fēng)情小鎮(zhèn)-科爾馬
- 金色山口快車
- 雪朗峰
- 盧浮宮含講解
- 凡爾賽宮含講解
- 羅馬深度游
- 黃金大運(yùn)河
- 塞納河游船
- 西安 行程說明：因出境手續(xù)繁雜，為確保您的順利登機(jī)，請(qǐng)務(wù)必于出發(fā)前3小時(shí)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)統(tǒng)一集合。
巴黎
- 參考航班：HU7907 XIYCDG 0100 0625 抵達(dá)后前往游覽歐洲久負(fù)盛名的“花都”——【巴黎】。巴黎是世界上深受歡迎的旅游城市之一，有“花都”、 “光之城”、“浪漫之都”的美譽(yù)，城市人文薈萃，到處洋溢著濃郁的文化氣息。 【盧浮宮（含講解）】（不少于 1 小時(shí)）世界三大博物館之一，擁有八百多年歷史的盧浮宮是您不可錯(cuò)過的參觀圣地，館藏珍寶 不計(jì)其數(shù)。 【協(xié)和廣場(chǎng)】（不少于 30 分鐘）南面而望，占據(jù)您視野的是法國(guó)國(guó)民議會(huì)大廈，莊嚴(yán)壯觀。 【香榭麗舍大道】（不少于 20 分鐘）香榭麗舍大道是一條美麗醉人的大街，綠樹成行，是鬧市中一塊不可多得的清幽之處。 【凱旋門】（不少于 20 分鐘）歷史建筑凱旋門，門上的浮雕《馬賽曲》仿佛在演奏，讓人不禁感慨其巧妙的設(shè)計(jì)及精美的工藝。 特別安排【凡爾塞宮（含講解）】（不少于1小時(shí)）她是歐洲最宏大的皇宮，是人類藝術(shù)寶庫(kù)中的一顆絢麗燦爛的明珠。（不含 凡爾賽宮花園入內(nèi)） 溫馨提示：盧浮宮： 德隆館樓梯下面，有一免費(fèi)洗手間。 用晚餐，隨后前往酒店入住休息
- 特別安排【塞納河游船】（不少于 30 分鐘）船行約半小時(shí)，沿岸可以看到諸多名勝，如盧浮宮、大王宮、小王宮、奧賽博物館、 巴黎圣母院。 特別安排【花宮娜香水博物館】（不少于 30 分鐘）帶你領(lǐng)略法國(guó)香水之祖“花宮娜”品牌的歷史淵源，從不一樣的角度感受法 蘭西文化 【埃菲爾鐵塔（不上塔）】（不少于 30 分鐘）建成于 1889 年，為紀(jì)念法國(guó)革命 100 周年，是無可爭(zhēng)議的巴黎的象征。 【戰(zhàn)神廣場(chǎng)】（不少于 20 分鐘）是一個(gè)廣大的帶狀公園，位在其西北方的正式埃菲爾鐵塔，廣場(chǎng)的名稱來自羅馬的戰(zhàn)神廣場(chǎng)。 自由活動(dòng),巴黎是世界矚目的時(shí)尚之都，集浪漫、時(shí)尚、氣質(zhì)、素養(yǎng)于一身的城市,您可以選擇在商業(yè)街自由逛街購(gòu)物，充分體驗(yàn) 這個(gè)購(gòu)物天堂，也可以選擇找一間特色咖啡館度過自己悠閑的時(shí)光。 溫馨提示：巴黎鐵塔：停車場(chǎng)方向，面對(duì)鐵塔的右邊有一免費(fèi)洗手間。 用晚餐，隨后前往酒店入住休息
科爾馬
- 酒店早餐,后游覽法國(guó)東部阿爾薩斯的一座兼具法德兩國(guó)風(fēng)情的城鎮(zhèn)——【科爾馬】?？茽栺R是法國(guó)東部阿爾薩斯的 一座兼具法德兩國(guó)風(fēng)情的城鎮(zhèn)，美麗的老城完好保存到了今天。 【人頭屋】（不少于 20 分鐘）該建筑以其正面的 105 顆人面頭像雕刻而聞名，頭像表情各異，生動(dòng)有趣。 【普菲斯特樓】（不少于 15 分鐘）修建于 1537 年。這座建筑的外部裝飾非常華麗。 【圣馬丁教堂】（不少于 15 分鐘）位于科爾馬老城的中心，是一座建于 13-14 世紀(jì)的哥特式教堂。 用晚餐，隨后前往酒店入住休息
琉森
- 酒店早餐,后游覽瑞士傳統(tǒng)旅游勝地、山水畫般的小鎮(zhèn)——【琉森】。琉森周圍湖光山色，常被稱為“最瑞士 的地方”。 【琉森湖畔】（不少于 30 分鐘）琉森是一個(gè)湖光山色相互映襯的美麗城市。整座城市猶如瑞士城鎮(zhèn)的一幅剪影。 【卡柏爾木橋】（不少于 10 分鐘）是琉森的重要標(biāo)志，是琉森的水上城墻。此橋是一座非常古老的木制廊橋。 【垂死獅子像】（不少于 20 分鐘）被馬克·吐溫稱為“世界上最哀傷、最感人的石雕”。 自由活動(dòng)約 2.5 小時(shí)，這座美麗的旅游城市，婀娜的雪山，清澈的湖水，滿眼的風(fēng)景，絕對(duì)值得您為她駐足。您還可自由購(gòu)買瑞 士軍刀和巧克力及著名的瑞士名表，你幾乎可以找到所有的世界名表如愛彼 Audemars Piguet 、寶齊來 Bucherer 、Bvigari 、卡 地亞 Cartier 、蕭邦 Chopard 、Franck Muller 、Gubelin 、Les Ambassadeurs 、百爵 Piaget 、百達(dá)翡麗 Patek Philippe 及江詩(shī) 丹頓 Vacheron Constantin 等。 溫馨提示：勞力士招牌的表店，進(jìn)門直走到頭，左邊下樓梯有免費(fèi)洗手間。 湖邊游船處，有一免費(fèi)洗手間，不過很小，不太適合團(tuán)體。
德小鎮(zhèn)
- 特別安排【雪朗峰】一部 007 系列片--《女王密令》使得雪朗峰在世界上一舉成名。再?zèng)]有比在雪朗峰 007 峰欣賞莊嚴(yán)的艾格峰、 僧侶峰和少女峰更好的地點(diǎn)了。 特別安排【“金色山口”快車】（不少于 1 小時(shí)）是瑞士景觀火車的經(jīng)典，弧形大玻璃窗，使得車廂的視野非常開闊，坐 在其中猶如身在其中，好似人在畫中行。這一路可以說是集瑞士景觀之精華，雪山、湖泊、草原、森林、小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村， 美不勝收。上天造就的自然美與人工修飾的建筑美和諧地融為一體，定令您心蕩神馳！
美瑙島 列支敦士登 因斯布魯克
- 酒店早餐，后前往游覽擁有精美華麗的花園和貝恩納道特伯爵的宮殿的著名花島——【美瑙島】。美瑙島座落 于博登湖的西北部，是座著名的花島，擁有精美華麗的花園和貝恩納道特伯爵的宮殿。 特別安排【美瑙島（含門票）】（不少于 1 小時(shí)）是座著名的花島。這里一年四季繁花似錦，園內(nèi) 150 年樹齡的參天古木蒼勁挺 拔?！竞麍@】（不少于 20 分鐘）島內(nèi)坐落著德國(guó)最大的蝴蝶園，園內(nèi)林木蔥籠、小橋流水、彩蝶翩躚、美不勝收。 【美瑙宮殿】（不少于 20 分鐘）宮殿位于美瑙島的中心地帶，是建筑藝術(shù)的一塊瑰寶，貝納多特伯爵家族世代生活在宮殿之中。 后前往以阿爾卑斯山美麗風(fēng)光、避稅天堂與世界頂級(jí)生活水準(zhǔn)而著稱的富裕小國(guó)——【列支敦士登】。是歐洲 中部的內(nèi)陸小國(guó)，夾在瑞士與奧地利兩國(guó)間，為世界上僅有的兩個(gè)雙重內(nèi)陸國(guó)之一。 【瓦杜茲城堡】是古老的皇室家族的住宅，是列支人引以為豪的地標(biāo)；平時(shí)不對(duì)游人開放，但它周邊的景色非常美麗； 【國(guó)家郵局】只是一間小小的平房，每年卻發(fā)售 700 萬枚郵票，是西方集郵愛好者“過門必入” 的地方。
多洛米蒂山國(guó)家公園意小鎮(zhèn)
- 酒店早餐，后前往位于德奧邊境小城，雪山下的奧地利中世紀(jì)古城——【因斯布魯克】。因斯布魯克是奧地利 西南部城市，這座美麗的小城坐落在阿爾卑斯山谷之中，意為“因河”上的橋。 【金屋頂】（不少于 20 分鐘）是由 2657 塊鍍金銅瓦鑲嵌而成的，是因斯布魯克的標(biāo)志建筑，它屬于晚期哥特式建筑。 【馬麗安亞那大道】（不少于 20 分鐘）您將能選購(gòu)到以圣潔和優(yōu)雅著稱的施華洛世奇水晶，價(jià)格較國(guó)內(nèi)優(yōu)惠 30%。 后前往意大利東北部與水城威尼斯之間有一片獨(dú)一無二的山區(qū)，這片區(qū)域有個(gè)如詩(shī)如畫的名字——多洛米蒂。 巍峨的巨型白云巖山峰直插云霄，山坡上綠草蔥蔥、牛羊成群的牧場(chǎng)連接成片，刀切般山峰下精雕細(xì)琢的德系小鎮(zhèn)悠然自得，這 里，夏季擁有意大利式的充沛陽(yáng)光；又由于高海拔和靠近海岸線的緣故，冬季容易快速積累降雪。壯美的自然風(fēng)光加上特有的高 山氣候，使得多洛米蒂是意大利最佳的徒步、滑雪天堂。 用晚餐，隨后前往酒店入住休息 溫馨提示：意大利高速公路休息站洗手間比較隨意，有人守門口要付費(fèi)，0.50 歐元/人，無人看守就免費(fèi)。 威尼斯唯一免費(fèi)洗手間在玻璃工廠里面，其他都收費(fèi) 1.5 歐元。 用晚餐，隨后前往酒店入住休息
威尼斯
- 酒店早餐,后前往意大利歷史文化水上名城——【威尼斯】。全球最浪漫的地方之一、即將消失的城市、最值 得去的 100 個(gè)旅游圣地之一。 【圣馬可廣場(chǎng)】（不少于 20 分鐘）周邊擁有總督宮、鐘樓等精美的文藝復(fù)興時(shí)期建筑。 【總督宮（外觀）】（不少于 10 分鐘）在歷史上威尼斯共和國(guó)的總督官邸和共和國(guó)政府所在地。 【鐘樓（外觀）】（不少于 10 分鐘）位于圣馬可廣場(chǎng)旁，高 98.6 米，是威尼斯的地標(biāo)之一。 【圣馬可大教堂】（不少于 20 分鐘）是世界上著名的教堂之一，建筑主要采用拜占庭風(fēng)格，同時(shí)擁有其他各式風(fēng)格的裝飾。 【嘆息橋（外觀）】（不少于 10 分鐘）據(jù)說因死囚犯經(jīng)過這時(shí)常常發(fā)出嘆息而得名。電影《情定日落橋》就是在這里取景的。 【原德國(guó)商館原址--威尼斯 T 廣場(chǎng)】（不少于 1.5 小時(shí)）它曾經(jīng)作為威尼斯與北歐貿(mào)易的樞紐之地，包括來自東方的香料和絲綢 都曾聚集在這里，是西方世界其中一個(gè)重要的商品交易所；如今，威尼斯 T 廣場(chǎng)繼續(xù)傳承著歷史 特別安排【黃金大運(yùn)河】（不少于 25 分鐘）感受威尼斯共和國(guó)時(shí)代偉大建筑風(fēng)采，乘坐電影 007 場(chǎng)景中游船，穿越黃金大運(yùn)河， 途徑 280 個(gè)貴族豪宅和莎士比亞名著中里亞托橋，領(lǐng)略交匯的東西方文明！
佛羅倫薩
- 酒店早餐,后前往文藝復(fù)興發(fā)源地“翡冷翠”——【佛羅倫薩】。佛羅倫薩是西方文藝復(fù)興的搖籃，歷史上很 多文化名人在這里出生、活動(dòng)，保存了大量精美的藝術(shù)品和建筑。 【圣母百合花大教堂】（不少于 20 分鐘）建于 1296 年，被認(rèn)為是文藝復(fù)興時(shí)期建筑的瑰寶，共花了十四年的時(shí)間才完成，是世 界第四大教堂。 【喬托鐘樓（外觀）】（不少于 20 分鐘）位于大教堂旁邊，其精致的浮雕、和諧的配色與大教堂相得益彰。 【市政廳廣場(chǎng)】（不少于30分鐘）如一個(gè)宏偉的露天雕塑藝術(shù)館，您可在此欣賞不同歷史時(shí)期的大理石雕塑作品，如大衛(wèi)像等。 【但丁故居（外觀）】（不少于10分鐘）于1910年建造在但丁住所的遺址上，意在紀(jì)念這位偉大的文藝復(fù)興先驅(qū)。 溫馨提示：佛羅倫薩只有佩魯齊皮具店有免費(fèi)洗手間，其他地方酒吧可以去，不過要收費(fèi)。 用晚餐，隨后前往酒店入住休息
羅馬
- 酒店早餐，后前往游覽古羅馬帝國(guó)的起源地——【羅馬】。如果用“偉大”來形容一個(gè)歐洲城市，那么必然是羅馬！恢宏大氣的 建筑與震撼人心的力量令到訪者終生難忘。 【斗獸場(chǎng)（外觀）】是古羅馬文明的象征。在這里您可感受一下角斗士們當(dāng)年在這里面對(duì)的榮譽(yù)與死亡。 【君士坦丁凱旋門】是為了紀(jì)念君士坦丁大帝擊敗馬克森提皇帝統(tǒng)一羅馬帝國(guó)而建的。 特別安排【羅馬深度游】（不少于 2 小時(shí)）您一定記得那部著名的好萊塢電影“羅馬假日”吧，電影中的場(chǎng)景如“許愿池” “萬神殿”“威尼斯廣場(chǎng)”等等景點(diǎn)早已在這部電影后成為了羅馬城內(nèi)的經(jīng)典圣地。 羅馬的名勝實(shí)在不勝枚舉，您只需要帶上您眼睛，隨意地走走，忽然就會(huì)有驚喜了。 溫馨提示：斗獸場(chǎng)：面對(duì)君士坦丁凱旋門，右邊順著斗獸場(chǎng)走，200
西安
- 參考航班： HU7972 FCOXIY DK1 1235 0500+1 十多天的旅程可能讓您感覺有點(diǎn)疲憊，收拾好行李，帶著您一路的收獲前往機(jī)場(chǎng)回家吧！
- 西安 回到溫暖的家，結(jié)束愉快的歐洲之旅。請(qǐng)您將護(hù)照和往返登機(jī)牌交給導(dǎo)游送回使館銷簽。我們衷心期待與您的再次相會(huì)。
以上行程僅供參考，最終行程可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)，敬請(qǐng)以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
費(fèi)用所含：
- 1、 西安起止國(guó)際往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票和燃油附加費(fèi)；
- 2、 簽證費(fèi)；
- 3、 全程歐洲常規(guī) 10 晚三星級(jí)（意大利四星級(jí)）酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿（含歐陸式早餐）；
- 4、 全程 15 頓正餐：六菜一湯+飯后水果（轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間不含餐，瑞士不含餐，自由活動(dòng)不含餐）；
- 5、 全程豪華游覽大巴及專業(yè)司機(jī)；
- 6、 中文優(yōu)秀本地領(lǐng)隊(duì)服務(wù)；
- 7、 門票：盧浮宮含耳機(jī)講解，凡爾賽含耳機(jī)講解，塞納河游船，黃金大運(yùn)河，羅馬深度游，雪朗峰，美瑙島，多洛米蒂山國(guó)家公園，金色山口列車，花宮娜香水博物館，WIFI（如無法安排，將以其他項(xiàng)目替換）
- 8、 保險(xiǎn)：境外意外保險(xiǎn)(最高賠額人民幣 30 萬) ；
- 9、贈(zèng)送全程服務(wù)費(fèi)+全程酒店稅。
費(fèi)用不含：
- 1、 護(hù)照費(fèi)；
- 2、團(tuán)費(fèi)報(bào)價(jià)以雙人間核算，歡迎您結(jié)伴參加。若單數(shù)報(bào)名，須酌收全程單人間差價(jià)3750元/人（補(bǔ)單人間差價(jià)所入住房型為單人間，若升級(jí)大床房則再需加1000元/人）。我們會(huì)協(xié)助安排您與同性團(tuán)友拼房，若能順利調(diào)整，則免收單人間差價(jià)；
- 3、 為遵守歐洲消防法規(guī)，滿6歲孩童須占床，6歲以下可不占床；歐式建筑房間大小不一，倘若部分標(biāo)間獲酒店善意升級(jí)，非本司所能掌控，亦無區(qū)別待遇，敬請(qǐng)您諒解；
- 4、 洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
- 5、行李海關(guān)課稅，超重行李托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)；
- 6、 行程中未提及的其他費(fèi)用，如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用；
- 7、 因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時(shí)間等人力不可抗拒原因所引致的額外費(fèi)用。
歐 洲 旅 游 須 知
親愛的團(tuán)友：為了您的旅行愉快、順利，我們建議您仔細(xì)閱讀以下事項(xiàng)：
請(qǐng)團(tuán)友務(wù)必帶齊護(hù)照，身份證/暫住證原件（小孩戶口本原件）、機(jī)票、個(gè)人旅行用品，請(qǐng)按出團(tuán)說明上規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)，與您的領(lǐng)隊(duì)接洽。這個(gè)出團(tuán)說明由組團(tuán)社發(fā)給您，上面有集合的時(shí)間、具體的地點(diǎn)，以及出團(tuán)領(lǐng)隊(duì)等信息。旅游團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合，不要遲到,遲到的游客需本人承擔(dān)全部責(zé)任；使館規(guī)定團(tuán)隊(duì)簽證旅游團(tuán)隊(duì)必須同進(jìn)同出。
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歐洲4-9月為夏時(shí)制，中歐西歐西南歐及東歐比中國(guó)晚6小時(shí)，北歐及英國(guó)比中國(guó)晚7小時(shí)；10-3月為冬時(shí)制，中歐西歐西南歐及東歐比中國(guó)晚7小時(shí)，北歐及英國(guó)比中國(guó)晚8小時(shí)；天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤(rùn)膚液。冬季平均0-5℃，夏季平均20-26℃；早晚溫度相差約10-15℃。衣著以保暖、舒適、輕便為原則，除歌劇院、賭場(chǎng)要求著正式服裝外，其它場(chǎng)合無特殊要求。夏季：瀏覽車、餐廳、飯店均有冷氣，請(qǐng)隨身攜帶一件薄外套以防突來的冷氣。冬季：請(qǐng)攜帶能擋風(fēng)及保暖之外套，不要穿太多層衣物，以便上下車及進(jìn)出設(shè)有暖氣設(shè)備的場(chǎng)所時(shí)穿脫。
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特別注意：從2006年開始中國(guó)赴歐旅游公民出現(xiàn)過因穿帶假名牌而受到處罰的事件，歐洲海關(guān)對(duì)中國(guó)游客的個(gè)人檢查十分嚴(yán)格，為避免不必要的麻煩，請(qǐng)游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服飾及箱包，以免在入關(guān)時(shí)被沒收，甚至面臨高額罰款。
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歐洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，游客應(yīng)自備，但部分酒店會(huì)提供沐浴液、護(hù)發(fā)素、護(hù)膚液。
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其他必備物品：身份證、現(xiàn)金、換洗衣物、雨傘、太陽(yáng)鏡、照相機(jī)、攝像機(jī)、蚊不叮、常用藥品，大一寸證件照片四張及護(hù)照復(fù)印件（以備護(hù)照在境外遺失后向當(dāng)?shù)刂袊?guó)大使館申請(qǐng)補(bǔ)辦臨時(shí)證件之用）；外出旅游，健康最重要。由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫(yī)生處方，且醫(yī)療費(fèi)用昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品，如：暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等；如果您年齡偏大或有疾病，請(qǐng)您一定得到醫(yī)生的認(rèn)可后再參加旅行，急救藥品或必備藥品請(qǐng)隨身攜帶，切勿放在行李中，以備急用。如因自身疾病必須攜帶某些藥品，應(yīng)請(qǐng)醫(yī)生開具處方，并備齊藥品外文說明書和購(gòu)藥發(fā)票。
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歐元是歐洲最好的流通貨幣，人民幣及港幣在歐洲均不能通用及兌換；為方便使用，請(qǐng)多準(zhǔn)備一些小額歐元（20元以下）；為確保您的財(cái)務(wù)安全，可帶外匯信用卡出行，中國(guó)銀聯(lián)已開通境外刷卡業(yè)務(wù)，在歐洲很多地方都可以使用帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的各類銀行卡消費(fèi)。國(guó)際信用卡（VISA/MASTER）是您在國(guó)外緊急救助及退稅優(yōu)惠的最佳工具，建議申請(qǐng)并激活。有需要購(gòu)買較昂貴物品的，建議攜帶一定數(shù)量的歐元現(xiàn)金或者使用銀聯(lián)卡進(jìn)行消費(fèi)。詳情可咨詢中國(guó)銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516。
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歐洲海關(guān)核實(shí)客人是否真實(shí)去歐洲旅游,會(huì)抽查客人是否攜帶足夠的歐元去歐洲消費(fèi)，建議每位客人帶上1000歐元現(xiàn)金（按有關(guān)規(guī)定，每人允許攜帶外幣最多不超過5000美金），長(zhǎng)焦距照相機(jī)和攝影機(jī)過海關(guān)時(shí)須申報(bào)，避免返回時(shí)重復(fù)繳稅。
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建議在出團(tuán)前開通國(guó)際漫游，以便與家里，導(dǎo)游及時(shí)聯(lián)系。在國(guó)外打國(guó)內(nèi)電話，請(qǐng)按如下方法：座機(jī)：0086+28+電話號(hào)碼，例：打028-85599862 撥：00862885599862； 手機(jī)：0086+手機(jī)號(hào)，例：打13518107728 撥：008613518107728。
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歐洲地區(qū)電壓為220V，電源插座與國(guó)內(nèi)不一樣，為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉(zhuǎn)換插頭，請(qǐng)帶全歐洲通用的轉(zhuǎn)換插頭。
護(hù)照及機(jī)票于出發(fā)當(dāng)天由導(dǎo)游在機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一發(fā)給您，在歐洲期間，您的護(hù)照及機(jī)票將由導(dǎo)游統(tǒng)一代管，請(qǐng)務(wù)必配合導(dǎo)游的工作。
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每位客人限免費(fèi)托運(yùn)行李一件，重量不得超過20公斤。根據(jù)航空公司規(guī)定，團(tuán)隊(duì)機(jī)票出票后一律不予退票，同時(shí)，歐洲酒店也有付定金，出票后客人如不能如期出發(fā)，一切損失需客人自行承擔(dān)。
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請(qǐng)您將護(hù)照、錢、票證、金銀首飾、手表等貴重物品隨身攜帶，并妥善保管。在辦理托運(yùn)行李時(shí)，不要將貴重物品放入托運(yùn)行李內(nèi)，一旦丟失舉證和索賠都非常困難。按照國(guó)家民航局規(guī)定，所有液體（洗面奶，牙膏等）及打火機(jī)、火柴必須托運(yùn)。
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赴歐洲旅行，游客可免稅攜帶200支煙及洋酒一支，部分國(guó)家香煙的入境攜帶量為400支，如瑞士，奧地利，意大利和荷蘭等；在歐洲，游客出入境攜帶外幣大部分國(guó)家無金額限制，但個(gè)別國(guó)家例外，如法國(guó)，出入境游客攜帶外幣總額超過500法郎均需向海關(guān)申報(bào)；英國(guó)出境時(shí)游客攜帶的外幣不可超過入境時(shí)的數(shù)額；瑞士手表出口受限制。
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機(jī)場(chǎng)以團(tuán)隊(duì)形式辦理登機(jī)牌，座號(hào)順序是電腦系統(tǒng)按游客姓名的拼音排列的，因此若想坐在一起，請(qǐng)?jiān)陲w機(jī)上與他人互換。
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當(dāng)您過機(jī)場(chǎng)海關(guān)時(shí)，請(qǐng)一定檢查海關(guān)給您的護(hù)照蓋的章是否清晰，它是證明您出入境的重要證據(jù)。如果沒有蓋章或章不清晰，使館會(huì)要求您面試銷簽，由此產(chǎn)生的費(fèi)用，非常抱歉只能由您本人承擔(dān)。
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過安全檢查時(shí)，請(qǐng)您聽從領(lǐng)隊(duì)的安排，持護(hù)照和登機(jī)牌，按名單順序排成一行，依次過關(guān)。安檢過后，請(qǐng)您到指定的登機(jī)口候機(jī)。逛免稅店的客人請(qǐng)不要逗留時(shí)間過長(zhǎng)，以免耽誤登機(jī)。要注意，有些機(jī)場(chǎng)從安檢區(qū)到登機(jī)口要走十多分鐘的路程，甚至有些登機(jī)口須乘機(jī)場(chǎng)小火車才能到達(dá)，因此提前到登機(jī)口是非常必要的。
特別提醒團(tuán)友注意：由于各種原因.如歷史悠久、環(huán)保、氣候等，歐洲很多三-四星級(jí)酒店的大堂都較小，沒有電梯或電梯很小，每次只能乘坐2位客人和行李；歐洲地處溫帶，酒店比國(guó)內(nèi)酒店房間較小，但很干凈。很多酒店響應(yīng)歐洲環(huán)保要求而沒有安裝空調(diào)，歐洲酒店的標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)不同，同星級(jí)的歐洲酒店比國(guó)內(nèi)同星級(jí)酒店差，而且星級(jí)酒店在不同的國(guó)家設(shè)施及服務(wù)方面有不同差別。基于行程時(shí)間安排的合理性，歐洲酒店一般離市中心較遠(yuǎn)，有的甚至需驅(qū)車一個(gè)小時(shí)或以上；由于地域風(fēng)俗習(xí)慣的差別，有些地方酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置的是一大一小兩張床，有些會(huì)遇到同一床架卻無法分開的兩張床，還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張雙人床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開，請(qǐng)盡量理解并與同室團(tuán)友共同協(xié)商解決。如遇展覽會(huì)和特殊節(jié)假日，歐洲接待社將視實(shí)際情況調(diào)整住宿地點(diǎn)及酒店級(jí)別，請(qǐng)您諒解。
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歐洲自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)，可以生飲，因此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水的用具，如習(xí)慣飲用熱水，請(qǐng)自備燒水壺。此外，如需使用電風(fēng)筒，或其他電器用品，亦需自行攜帶；
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根據(jù)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況(包括夫妻分開入住等)，如需單間，請(qǐng)自行承擔(dān)單房差。
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您在酒店的額外費(fèi)用，如長(zhǎng)途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)均自理，電視上有“PAY”或“P”的標(biāo)志為付費(fèi)頻道，若您使用此頻道，請(qǐng)退房時(shí)結(jié)清費(fèi)用。在酒店洗澡時(shí)，一定注意不要將水弄濕到浴室外的地板，否則可能要賠償300-1000歐元。
歐洲法律規(guī)定，旅游車行車時(shí)間不得超過8小時(shí)，司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過11小時(shí)，敬請(qǐng)團(tuán)員配合導(dǎo)游安排，按指定的時(shí)間集合。旅行車如果超時(shí)服務(wù)，費(fèi)用由客人支付。要求司機(jī)加班有可能遭到拒絕；如司機(jī)同意加班，必須付給其加班費(fèi)；
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歐洲人環(huán)保意識(shí)非常強(qiáng)，為了避免空氣污染，旅游車內(nèi)任何時(shí)候均禁止吸煙，也不可吃帶殼食物，不允許吃冰淇淋，法律規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不允許開空調(diào)，希望您能夠理解。
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行李箱中途不得開啟，所以請(qǐng)您上車前提前拿好全天必要的物品，如因堵車，天氣等客觀原因?qū)е滦谐虩o法按時(shí)完成，車公司根據(jù)歐洲法律有權(quán)刪減部分行程以確保行車安全，感謝您的合作。
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為了您的安全，在旅游車行駛途中，請(qǐng)您不要隨意走動(dòng)，以免造成不必要的傷害。若因此造成傷害，車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
早餐一般都為酒店內(nèi)歐式早餐，飲料以涼飲為主。有時(shí)非常簡(jiǎn)單，西方人對(duì)浪費(fèi)食物極為反感，亞洲一些發(fā)達(dá)國(guó)家的游客一般都較為習(xí)慣，但中國(guó)游客有時(shí)難以接受，中國(guó)飲食文化的“菜越多越有面子”在歐洲是行不通的，請(qǐng)團(tuán)友理解并入鄉(xiāng)隨俗。就餐時(shí)請(qǐng)大家遵守餐廳安排，請(qǐng)保持平靜心情享用，勿大聲喧嘩。
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歐洲旅行用餐，午餐及晚餐一般以中式餐為主，若由于特殊原因（如：部分城市沒有中餐廳、有些中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)、行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無法安排中餐、由于堵車等原因?qū)е掠貌蜁r(shí)間延誤等）不能安排中餐，導(dǎo)游有權(quán)選擇西餐或按公司標(biāo)準(zhǔn)作退餐費(fèi)處理。很多客人對(duì)歐洲的中餐口感會(huì)不習(xí)慣，建議您可以帶上一些自己喜歡的調(diào)味食品并托運(yùn)。
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由于團(tuán)隊(duì)用餐已經(jīng)提前預(yù)訂完畢，因此由于您自身原因放棄用餐時(shí)，餐廳將無法退餐費(fèi)給您，希望您能夠諒解；如因民族風(fēng)俗等情況需特別注意的客人請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖI(lǐng)隊(duì)做好準(zhǔn)備。
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按照國(guó)際慣例，機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)、乘坐火車時(shí)的用餐請(qǐng)您自理。
旅行安全第一，歐洲小偷國(guó)際馳名無所不在，大部分酒店餐廳、大堂是小偷經(jīng)常光顧之地，搶劫也時(shí)有發(fā)生，因此護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金及一應(yīng)貴重物品必須貼身攜帶，并妥為保管，晚上不要單獨(dú)外出；歐洲最高危險(xiǎn)的城市主要有巴黎，米蘭，羅馬；歐洲法律規(guī)定，酒店、餐廳、景點(diǎn)及旅游車內(nèi)遺失物品，由游客自己負(fù)責(zé)；一定不要在公共場(chǎng)所隨地吐痰，亂丟雜物和煙頭；任何場(chǎng)合不要喧嘩；不要闖紅燈。入住酒店后如有人敲門，請(qǐng)務(wù)必弄清對(duì)方身分再開門，若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門，更不能他們進(jìn)入房間，有事請(qǐng)與導(dǎo)游聯(lián)絡(luò)。曾經(jīng)多次發(fā)生此類事件導(dǎo)致客人東西被偷被搶。
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請(qǐng)您注意貴重物品的安全，酒店不負(fù)責(zé)房間內(nèi)您物品的安全，司機(jī)不負(fù)責(zé)車上物品安全，請(qǐng)您一定隨身攜帶貴重物品，在離開酒店時(shí)仔細(xì)檢查不要將物品遺留在酒店里，下車游覽時(shí)不要將貴重物品放在車上，物品遺失酒店或其他地方所產(chǎn)生后果游客自己負(fù)責(zé)。如果丟失本社不能負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)公司也不予承保。
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當(dāng)您在乘機(jī)辦理托運(yùn)行李時(shí)，一定不要把貴重、易碎物品放在托運(yùn)行李里，因?yàn)榘凑找?guī)定，航空司最多只會(huì)賠償您新的行李箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運(yùn)行李，以免行李遺失。
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一旦發(fā)生以上情況，我們的導(dǎo)游會(huì)協(xié)助您到當(dāng)?shù)鼐炀謭?bào)案，但追回財(cái)物的可能性極低，所以請(qǐng)您務(wù)必留意以上提示，避免上述情況發(fā)生。
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游覽時(shí)請(qǐng)注意車輛，過馬路請(qǐng)走人行橫道并注意紅綠燈。自由活動(dòng)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)聽清集合地點(diǎn)及時(shí)間，按時(shí)歸隊(duì)。盡量避免單獨(dú)行動(dòng)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
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歐洲旅游時(shí)間較長(zhǎng)，且行程緊湊。對(duì)身體情況欠佳者，慢性病患者及因年老導(dǎo)致行動(dòng)不便的客人請(qǐng)?jiān)趨F(tuán)時(shí)慎重考慮，如果您有心腦血管疾病或者特殊病史，請(qǐng)隨身備好藥品，并事先告知旅行社和導(dǎo)游，這樣旅行社和導(dǎo)游可以給您一些建議，或者對(duì)您進(jìn)行特殊的照顧。在旅行中當(dāng)您感覺到不舒服的時(shí)候，也請(qǐng)一定告訴導(dǎo)游，以便我們及時(shí)處理；建議為游客安全角度考慮，身體欠佳者盡量由家屬陪同。對(duì)隱瞞自身身體狀況，及在境外因自身身體狀況發(fā)生意外的客人，本旅行社概不負(fù)責(zé)。
提醒：既往病史在境外發(fā)作，保險(xiǎn)公司不予賠償。
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請(qǐng)您務(wù)必牢記導(dǎo)游的聯(lián)系電話，在境外一旦走失請(qǐng)主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)游，并在原地等待導(dǎo)游前來；
在歐洲購(gòu)買物品，金額中包含增值稅，根據(jù)歐共體條例，在歐洲旅游，所購(gòu)物品只要不超過3個(gè)月，并且，不在歐洲境內(nèi)使用，您就有權(quán)在您離開歐共體時(shí)退回所付物品增值稅，程序如下：
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1）在歐洲免稅購(gòu)物商店購(gòu)買物品后，請(qǐng)向服務(wù)員索取“退稅單”，并在退稅單上準(zhǔn)確地填寫您的地址（城市、街道、門牌號(hào)）和您的護(hù)照號(hào)碼以及取回稅款方式（直接拿現(xiàn)金或退到信用卡，若選擇退到信用卡上則需要填寫信用卡號(hào)）；
2）除了退稅單，請(qǐng)向服務(wù)員索取一個(gè)退稅信封；
3）在歐共體最后一站的機(jī)場(chǎng)，向海關(guān)出示所購(gòu)物品和填寫完整的退稅單，以便獲得海關(guān)蓋章。在獲得海關(guān)蓋章后，若是選擇退現(xiàn)金，則需要到指定柜臺(tái)辦理退現(xiàn)金手續(xù)，若選擇退到信用卡上，則直接將已蓋海關(guān)章的退稅單裝在專門的退稅信封里，再投遞到專設(shè)的退稅郵筒里面即可（郵筒一般設(shè)置在辦理退現(xiàn)金手續(xù)的柜臺(tái)旁邊）；
備注：某些國(guó)家的免稅商店，也可以現(xiàn)場(chǎng)辦理退稅，但是最后仍然需要到機(jī)場(chǎng)海關(guān)蓋章，并且將稅單投寄到專用的退稅郵筒。
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退稅是歐洲對(duì)非歐盟游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，一些商店當(dāng)場(chǎng)退稅，一些商店需要出歐盟時(shí)在機(jī)場(chǎng)辦理退稅，導(dǎo)游會(huì)向您介紹退稅詳情并協(xié)助您，但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的，領(lǐng)隊(duì)不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購(gòu)物屬個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等原因不能及時(shí)退稅的，很抱歉我社不能承擔(dān)相關(guān)退稅責(zé)任。
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各國(guó)的免稅與退稅金額參考（在一家商店一天之內(nèi)一次購(gòu)買金額達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)，可以申請(qǐng)退稅）：
國(guó)家
德國(guó) 25歐
法國(guó) 175歐
荷蘭 50歐
比利時(shí) 125歐
奧地利 75歐
瑞士 300法郎
意大利 155歐
英國(guó) 30英鎊
特別提醒：
海關(guān)在蓋退稅章前，會(huì)抽查您的退稅商品。因此在沒有蓋章前，先不要托運(yùn)行李，如果購(gòu)買的物品比較多，可單獨(dú)打包。
為了避免在出邊境時(shí)退稅產(chǎn)生問題，請(qǐng)您妥善保管好全部稅單，不要隨意改動(dòng)。一旦損壞或丟失無法補(bǔ)辦。
目前比較方便的退稅是在回國(guó)前在機(jī)場(chǎng)完成退稅拿到退稅現(xiàn)金，因此您需要預(yù)留足夠時(shí)間以便在機(jī)場(chǎng)完成整個(gè)流程。如果您選擇退稅到信用卡，退回款項(xiàng)需要在3-6個(gè)月內(nèi)才能收到（若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現(xiàn)金退稅，都必須將已蓋海關(guān)章的退稅單寄回退稅公司，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，若退稅單在郵寄的過程中丟失，則無法獲得退稅款項(xiàng)，因此產(chǎn)生的損失，很抱歉我社不能承擔(dān)！為了方便后期查詢退稅情況，請(qǐng)?jiān)卩]寄稅單之前先將稅單拍照留底）。
按照歐洲各使館規(guī)定，凡辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人，回國(guó)后須立即把護(hù)照、登機(jī)牌全部交給導(dǎo)游送我司交領(lǐng)館注銷簽證（銷簽的時(shí)間決定于使館），以保證客人在領(lǐng)館有良好的記錄，便于下次的簽證能順利申請(qǐng)，謝謝理解與配合！若完團(tuán)后不交回護(hù)照和登機(jī)牌銷簽，您將可能永遠(yuǎn)被列入使館的黑名單，嚴(yán)重影響今后的各國(guó)簽證申請(qǐng)?。?！ 謹(jǐn)請(qǐng)注意?。?！
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按照歐洲各使館規(guī)定，會(huì)抽查團(tuán)隊(duì)的客人進(jìn)行回國(guó)面試銷簽。使館通知的時(shí)間不一定，有時(shí)會(huì)在出團(tuán)前通知，有時(shí)會(huì)在旅行途中通知，也有回國(guó)后再通知的。請(qǐng)客人做好被通知面試銷簽的準(zhǔn)備，且所有面試費(fèi)用均由客人自理。
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客人中途臨時(shí)更改、取消原行程或自行離團(tuán)者，其預(yù)訂食宿為實(shí)際發(fā)生損失，恕不退款。-------------------------------------------------------------------------------------------------------
我公司保留因故（如途中堵車，大霧，大雪等自然因素）對(duì)行程的更改權(quán)，導(dǎo)游將保留一切應(yīng)變權(quán)力。因不可抗拒的客觀原因和非我公司原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況，我公司有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價(jià)。-------------------------------------------------------------------------------------------------------
我公司已購(gòu)買團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)如下：境外旅游團(tuán)隊(duì)人身意外傷害保險(xiǎn)，旅行社責(zé)任險(xiǎn)，境外旅游緊急救援保險(xiǎn)，您可根據(jù)自身情況自行購(gòu)買補(bǔ)充保險(xiǎn)。如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)，請(qǐng)您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方、發(fā)票原件等相關(guān)單據(jù)，以便回國(guó)后向保險(xiǎn)公司索賠。-------------------------------------------------------------------------------------------------------
在行程結(jié)束時(shí)請(qǐng)?zhí)顚戀|(zhì)量意見書，以便我們工作的改進(jìn)。謝謝！-------------------------------------------------------------------------------------------------------
我公司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán)，敬請(qǐng)諒解。
遺失護(hù)照：護(hù)照遺失后，請(qǐng)第一時(shí)間向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)警,并向中國(guó)駐當(dāng)?shù)卮笫桂^申請(qǐng)辦理臨時(shí)證件，所需資料為：護(hù)照/戶口本復(fù)印件、大一寸照片、當(dāng)?shù)鼐匠鼍叩淖o(hù)照遺失證明；通常情況下一星期便可領(lǐng)到由當(dāng)?shù)卮笫桂^出具的臨時(shí)證件。
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遺失機(jī)票：通常發(fā)現(xiàn)遺失機(jī)票后，第一時(shí)間告知團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游，由導(dǎo)游將情況反映給組團(tuán)社，并告知遺失機(jī)票者的姓名，由組團(tuán)社向航空公司申請(qǐng)新的有效機(jī)票，無需游客自行解決。
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遺失行李：行李遺失后，要先向領(lǐng)隊(duì)或是導(dǎo)游報(bào)備，并由其協(xié)助尋找，在找不到的情況下，游客可選擇向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案，但在歐洲，丟失行李的事情，實(shí)有發(fā)生，就算報(bào)案，警方也不會(huì)重視，最好的辦法就是提防小偷，保管好自己的行李及錢物。
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交通事故：發(fā)生交通事故時(shí)，事情過失還沒分清楚之前，不要隨便向人道歉，以免承擔(dān)不必要的責(zé)任。游客在語(yǔ)言不通的情況下，應(yīng)請(qǐng)導(dǎo)游或租車公司或當(dāng)?shù)芈眯猩绯雒娲鸀榻簧妗?/p>
1. 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)的搭乘要求,團(tuán)隊(duì)須提前3個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù).
2. 最后確認(rèn)出發(fā)集中日期時(shí)間及最終行程酒店確認(rèn)會(huì)在出團(tuán)前兩天給予您。
3. 如遇到景點(diǎn)因發(fā)生罷工或其他不可預(yù)計(jì)的情況而關(guān)閉，與本社無關(guān)；在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社、國(guó)內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng),天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔(dān)。
4、為了順利無誤地銜接國(guó)際段航班，我社將使用轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間在12小時(shí)以上的航班，以免國(guó)際大段誤機(jī)（由此產(chǎn)生的住宿費(fèi)用，客人自理；如因客人自行選擇12小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)乘班次而誤機(jī)，我社不承擔(dān)相應(yīng)損失）
5、由于近期歐洲治安混亂，請(qǐng)客人在旅行期間保管好自身財(cái)物！旅行期間包括行李托運(yùn)過程中若發(fā)生客人財(cái)務(wù)遺失或被盜，旅行社和導(dǎo)游將積極協(xié)助報(bào)案并盡量找回失竊財(cái)物，旅行社和導(dǎo)游不承擔(dān)財(cái)物被盜的損失賠償！
6、退稅說明：退稅是歐洲對(duì)非歐盟游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，一些商店當(dāng)場(chǎng)退稅，一些商店需要出歐盟時(shí)在機(jī)場(chǎng)辦理退稅，導(dǎo)游會(huì)向您介紹退稅詳情并協(xié)助您，但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的，領(lǐng)隊(duì)不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購(gòu)物屬個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等原因不能及時(shí)退稅的，很抱歉我社不能承擔(dān)相關(guān)退稅責(zé)任。（若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現(xiàn)金退稅，都必須將已蓋海關(guān)章的退稅單寄回退稅公司，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，若退稅單在郵寄的過程中丟失，則無法獲得退稅款項(xiàng)，因此產(chǎn)生的損失，很抱歉我社不能承擔(dān)！為了方便后期查詢退稅情況，請(qǐng)?jiān)卩]寄稅單之前先將稅單拍照留底）。
【重要告知：旅行者定團(tuán)后取消所收損失】：
1、定金交付后，我社會(huì)付至航空公司，任何情況下取消不退。
2、錄指紋前三天及以后取消：收取總團(tuán)款的100%損失費(fèi)！
說明：
- 以上簽證費(fèi)用包含簽證費(fèi)，使館指定簽證中心服務(wù)費(fèi)，我社簽證人員勞力成本，資料復(fù)印打印及快遞、飛機(jī)托運(yùn)等成本。恕不講價(jià)，謝謝您的理解與配合。
- 航空公司淡旺季機(jī)票有差異，我社有權(quán)收取旺季浮動(dòng)差價(jià)。
我社向航空公司付款為半年-全年付款制，恕不提供相應(yīng)損失發(fā)票及單據(jù)。
