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      澳大利亞/新西蘭旅游須知

      作者: 雨村      來源: 本站      發(fā)布于2015-05-06 23:05

      澳大利亞/新西蘭旅游須知

      一.證件:

      1.  仔細(xì)檢查本人的護(hù)照原件有效期是否在半年以上,以確保您順利出關(guān)。

      2.  請(qǐng)務(wù)必帶齊您的護(hù)照、身份證、機(jī)票和個(gè)人旅行用品,到指定地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合;其中護(hù)照、身份證、機(jī)票請(qǐng)務(wù)必放在隨身包中。

      二.出境登機(jī)、海關(guān)手續(xù)(中國)

      1.    機(jī)場(chǎng)集合:請(qǐng)旅客務(wù)必于指定時(shí)間到達(dá)我司的 出團(tuán)通知中指派的送團(tuán)人的牌子前報(bào)到,與導(dǎo)游見面,隨后我們會(huì)將機(jī)票,護(hù)照及出境卡發(fā)給旅客,由旅客自已辦理出關(guān)手續(xù)。

      2.    進(jìn)入海關(guān):在海關(guān)入口主動(dòng)向機(jī)場(chǎng)工作人員出示機(jī)票便可進(jìn)入海關(guān)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,從200571日起,所有攜帶手提電腦、進(jìn)口相機(jī)、攝像機(jī)、長(zhǎng)焦距相機(jī)等貴重物品出中國海關(guān)時(shí)必須申報(bào)(在“紅色通道”填寫申報(bào)單進(jìn)行申報(bào)),以免返回時(shí)上稅;不用申報(bào)的客人由“綠色通道”進(jìn)入候機(jī)廳;(手機(jī)不用申報(bào)),如遇不清楚問題,(如不知申報(bào)處在哪兒或如何填寫申報(bào)表)可向機(jī)場(chǎng)工作人員詢問。攜帶外匯現(xiàn)金的客人請(qǐng)留意,中國海關(guān)規(guī)定,超額攜帶外匯出境,將按有關(guān)規(guī)定予以處罰(每人允許攜帶5000美金). 依澳洲海關(guān)規(guī)定,入境旅客每人攜帶現(xiàn)鈔10000元澳幣或等值外幣,入出境皆需要申報(bào)?,F(xiàn)金一定要貼身攜帶,不要放在托運(yùn)行李中。從200491日起,機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)已包含在機(jī)票價(jià)格中,客人無須再另行購買。

      3.    辦理登機(jī)手續(xù):進(jìn)入海關(guān)后,到相應(yīng)的航空公司處,將機(jī)票、護(hù)照交于工作人員并辦理托運(yùn)行李,貴重物品不要放在托運(yùn)行李當(dāng)中。手續(xù)辦完好,工作人員會(huì)將機(jī)票、護(hù)照、托運(yùn)行李證明和登機(jī)牌發(fā)給客人。登機(jī)牌上會(huì)注明此航班的登機(jī)口。

      4.    行李: 建議您使用帶輪子的行李箱,以方便隨航班托運(yùn)及隨身攜帶;若攜帶較多行李,務(wù)必分為托運(yùn)行李及隨身行李。托運(yùn)行李重量不得超過20公斤(44),而隨身行李(大小不得超過22×14×4)。若重量超過規(guī)定,罰款則由客人自付。

      5.    出邊防:客人在辦理了登機(jī)手續(xù)后, 集合并請(qǐng)不要再擅自離開,務(wù)必在原地等候,送團(tuán)人會(huì)按國家旅游局出境名單上的順序?qū)⒖腿朔纸M排隊(duì),之后將由導(dǎo)游指導(dǎo)出關(guān),否則個(gè)人無法通過邊防,希望您能配合我們的工作;國家為統(tǒng)計(jì)出境人數(shù),每位出國客人需填寫一張出境卡(ADS簽證者不用填寫),若未從領(lǐng)隊(duì)處取取得出境卡,可在邊防關(guān)口前取表并用中文填好,過邊防時(shí)交給邊防檢察員。邊防檢察有許多通道,每個(gè)通道都可以通過,為減少出關(guān)時(shí)間,哪個(gè)通道人少便可以走哪個(gè)通道,如有同行的人也不必在同一個(gè)通道等候。

      6.    登機(jī):出邊防后,按照登機(jī)牌所示登機(jī)口,與領(lǐng)隊(duì)匯合。

      三.入境通關(guān) (澳、紐)

      1. /出境旅客通過海關(guān)證照查驗(yàn)時(shí)需要提出下列通關(guān)文件:護(hù)照(Passport, /出境旅客申報(bào)卡(Immigration Incoming/Departing Passenger Card)、海關(guān)申報(bào)單(Travellers Statement),出境登機(jī)卡(Boarding Pass)除了入境旅客申報(bào)卡會(huì)被海關(guān)收走,其余驗(yàn)后發(fā)還。證照查驗(yàn)后,旅客便可以前往行李大堂提取行李,隨后前往行李檢查臺(tái)。一般沒有東西要申報(bào)者請(qǐng)走綠色通道直接出關(guān),但有時(shí)也會(huì)被作隨機(jī)抽樣檢查。有東西申報(bào)者請(qǐng)走紅色通道,行李檢查后出關(guān)。

      2. 入境時(shí)必須向海關(guān)申報(bào)的物品: 動(dòng)植物與其加工制品,食品類,受保護(hù)的野生動(dòng)物及制品,藥物、醫(yī)療保健藥品傳統(tǒng)保健藥品或受保護(hù)的動(dòng)植物成份,現(xiàn)鈔10000元澳幣或等值外幣,入出境皆需要申報(bào)。 禁止攜帶入境的物品: 水果類,食物類、動(dòng)物類、植物類、生化產(chǎn)品、土壤與沙土。

      3. 出境時(shí)必須向海關(guān)申報(bào)的物品: 動(dòng)植物與其加工制品,現(xiàn)鈔澳幣10000元或等值外幣(含鈔票與硬幣)武器與彈藥,文化遺產(chǎn)文等出境時(shí)需要申報(bào).

      . 氣候/衣著:

      1.       衣著建議: 準(zhǔn)備衣物要根據(jù)季節(jié)的變化而定,澳洲大部分氣候?qū)儆跓釒Щ騺啛釒夂?,夏季約20-36攝氏度,冬季約6-20攝氏度之間,夜間氣溫通常較低,需攜帶稍厚外套,游客的旅行著裝應(yīng)以輕便為主。

      2.       澳洲的賭場(chǎng),均有進(jìn)入?yún)⒂^時(shí)的服裝要求, 夏季旅游請(qǐng)備一套正裝.

      3.       澳大利亞地處南半球,與北半球氣候相反,炎熱干燥,年平均降雨量在460毫米左右,四季月份與氣溫如下:
      春天:911月,最高氣溫20℃,最低9℃。
      夏天:12月~次年2月,最高氣溫25℃,最低14℃。
      秋天:35月,最高氣溫20℃,最低11℃。
      冬天:68月,最高氣溫14℃,最低6℃。

      地區(qū)

      月份

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      悉尼

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      最低溫

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      布里斯班

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      墨爾本

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      凱恩斯

      最高溫

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      五.飲食

      1.  如無特殊航班要求,團(tuán)隊(duì)早餐通常在酒店內(nèi)食用,澳洲人習(xí)慣吃比較簡(jiǎn)單的早餐,所以酒店提供的團(tuán)隊(duì)早餐只有面包、咖啡、茶、果汁,有時(shí)令中國游客難以接受,由于中國待客之道是以豐富的佳肴表現(xiàn)自己的熱情好客,而澳洲人對(duì)浪費(fèi)食物極為反感,并非是種族歧視,各國團(tuán)隊(duì)如:日本團(tuán)、臺(tái)灣團(tuán)及東南亞團(tuán)所采用的餐式都是一樣的,因此請(qǐng)我們只能“入鄉(xiāng)隨俗”.

      2.  原則上,只有冷水龍頭的自來水可直接喝,水龍頭的熱水不能直接飲用。旅館客房?jī)?nèi)一般皆提供免費(fèi)紅茶包或咖啡包,游客可以自己用電水壺煮開水沖飲料。

      六.住宿

      1.  澳洲和新西蘭的酒店依國際慣例,下午兩點(diǎn)以后才可以辦理入住手續(xù),望大家給與理解與合作。

      2.  酒店出于環(huán)保,不予提供牙刷,牙膏和拖鞋,請(qǐng)自備。

      3.  酒店房間內(nèi),若設(shè)有茶具,茶包和咖啡是免費(fèi)提供旅客飲用的;但冰箱內(nèi)之任何東西都須付費(fèi)。

      4.  住宿酒店內(nèi)有些電視節(jié)目,收看是必須付費(fèi)的,請(qǐng)先了解并問明后使用。

      5.  澳大利亞一般電壓是240伏特,50周交流,使用三腳扁形插座。您可自備轉(zhuǎn)換插頭。也可以向酒店大廳柜臺(tái)詢問是否有變壓器可租用。

       

      七.出行:

      1.交通安全: 澳大利亞道路系統(tǒng)為英聯(lián)邦制,靠左行駛而車輛方向盤在右。過街時(shí)一定要先看右邊有無車再看左邊,正面為綠燈時(shí),且確定無右轉(zhuǎn)或左轉(zhuǎn)車,走劃有白線的行人穿越道過街。請(qǐng)注意安全。集體活動(dòng)是最安全的旅行方式。在外旅游請(qǐng)避免離團(tuán)單獨(dú)活動(dòng),每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領(lǐng)隊(duì)房號(hào)、旅游車牌號(hào)、導(dǎo)游聯(lián)系電話等,以備萬一走失可以找到團(tuán)隊(duì)。參觀大型景區(qū)或安排自由活動(dòng)、自由購物時(shí)一定要記清集體時(shí)間、地點(diǎn),離開團(tuán)隊(duì)即使幾分鐘時(shí)間也應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)打招呼。

      2. 財(cái)物安全:在外活動(dòng)時(shí),個(gè)人的錢款和其它貴重物品要隨身帶好,不要放在旅游車內(nèi):坐飛機(jī)

      時(shí)不要將錢款和其它貴重物品、護(hù)照放在托運(yùn)行李中,入住酒店亦應(yīng)隨身攜帶或存入酒店的保險(xiǎn)箱內(nèi),出門時(shí)不要放在房間內(nèi);在餐廳,商場(chǎng),酒店大堂,機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所要格外注意自己的財(cái)物和證件安全,團(tuán)友請(qǐng)協(xié)助照看本團(tuán)隊(duì)友的行李物品,以防丟失,被竊,被搶。如果在酒店內(nèi)或旅游車內(nèi)遺失物品,酒店或司機(jī)將不予負(fù)責(zé)。

      4. 在整個(gè)旅行中,請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶我公司發(fā)給您的出團(tuán)通知書(中的聯(lián)系電話),萬一發(fā)生迷路、與

      團(tuán)隊(duì)走散或其他緊急情況,可隨時(shí)與領(lǐng)隊(duì)或北京總部取得聯(lián)系。如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊,被搶或人身傷害等事故,請(qǐng)立即與領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游聯(lián)系,及時(shí)報(bào)損,報(bào)失或報(bào)警.

      . 幣兌換

      1.      如果您在在澳洲的銀行兌換貨幣: 商業(yè)銀行例如西太平洋銀行,澳紐銀行,聯(lián)邦銀行,國民銀行等分行詢問臺(tái)憑人個(gè)護(hù)照辦理,銀行會(huì)議找最新該行公告外匯牌價(jià)折算澳幣,并收匯兌手續(xù)費(fèi)。銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間,星期一至星期四是早上09:30-下午04:00;星期五是到下午05:00。星期六及星期日原則上不營(yíng)業(yè)。 柜臺(tái)只能兌換少量澳幣(數(shù)百元),如需兌換大量外幣,必須提前一日通知銀行以便準(zhǔn)備。最常兌換外幣有美元、英鎊、港幣、日元、德國馬克、法郎、紐西蘭幣、新加坡幣、美元或港幣旅行支票。人民幣還不能兌換。

      2.      外匯兌換店市區(qū)商業(yè)區(qū)及飛機(jī)場(chǎng)都有外匯兌換店,例如(THOMAS COOKS)可以買賣外匯或兌換,憑個(gè)人護(hù)照支付手續(xù)費(fèi)辦理。

      九.小費(fèi):

      1.照國際慣例,歐洲旅行在導(dǎo)游司機(jī)良好服務(wù)的前提下, 客人應(yīng)付司機(jī)導(dǎo)游小費(fèi)。小費(fèi)以每位旅客每天10澳幣,作為導(dǎo)游和司機(jī)的小費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)。

      2.澳大利亞與美國不同,雖然服務(wù)業(yè)不會(huì)強(qiáng)索小費(fèi),也無硬性規(guī)定,但是,按照不成文習(xí)俗,下

      列情況應(yīng)視狀況斟酌給予小費(fèi):私人點(diǎn)菜用餐,如果服務(wù)令人滿意,小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)占消費(fèi)額的百分之十(餐館服務(wù)生是屬于低工資勞工)旅館:給予搬運(yùn)行李的服務(wù)生的小費(fèi),通常一件行李AUD1。房間清潔工的小費(fèi),可以將AUD2放置枕頭上。

      十.自費(fèi)游覽項(xiàng)目及購物:

      1.自費(fèi)游覽項(xiàng)目均屬旅客自愿參加,在行程順利完成的前提下,如有機(jī)會(huì)可參加導(dǎo)游為您精心安排的自費(fèi)項(xiàng)目,也是不虛此行。

      2.澳洲國家值得購買的商品有綿羊油,澳毛等土特產(chǎn),您可在導(dǎo)游帶領(lǐng)的免稅店購買。

      十一.個(gè)人用品:

      1.       請(qǐng)備好常用護(hù)膚保養(yǎng)品;如果您喜愛攝影,建議您帶好足夠量的膠卷。

      2.       由于在國外的藥房買藥必須憑醫(yī)生的處方,且醫(yī)療費(fèi)昂貴,建議您帶上少量常用藥品,以備不時(shí)之需; 如感冒藥、 暈車暈船藥、抗過敏藥、急救箱和外用膠布等。

      3.       其他物品:太陽鏡、雨傘, 遮陽帽,萬用刀,護(hù)照照片4張(如護(hù)照遺失時(shí)可使用),計(jì)算器,保溫杯,字典等

      4.       如果您需要在境外使用您的手機(jī),請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)前到您的電信營(yíng)運(yùn)商那里辦理開通國際漫游手續(xù),否則您的手機(jī)在境外將無法使用;在澳洲也可購買到儲(chǔ)值電話磁卡(面值AUD10、2050元數(shù)種),或硬幣直接透過公用電話打國際長(zhǎng)途。撥號(hào)方法如下:國際直撥+國家冠碼+地區(qū)冠碼(省或市)+電話號(hào)碼在旅館客房?jī)?nèi)打電話,通常需要在撥號(hào)前先加一個(gè)轉(zhuǎn)外線。

      十二.時(shí)差

      澳大利亞與中國時(shí)差為二小時(shí),新西蘭與中國的時(shí)差為四小時(shí),對(duì)付時(shí)差的最好辦法是順其自然,一切照當(dāng)?shù)貢r(shí)間為準(zhǔn)。夏令制時(shí)與澳洲時(shí)差為3小時(shí),與新西蘭時(shí)差5小時(shí)。

      十三.旅游保險(xiǎn)

      考慮到您的出行安全,我公司已為每位旅客購買了最基本的旅游保險(xiǎn),但這簡(jiǎn)單的意外保險(xiǎn)對(duì)您是不夠的.若您仍需要更多的保障,我們也將為您推薦我公司常用的保險(xiǎn)公司的旅游保險(xiǎn)項(xiàng)目.我可在報(bào)團(tuán)時(shí)或團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向我們的旅游顧問咨詢并購買.

      十四. 注意事項(xiàng)

      1.  根據(jù)澳洲法律嚴(yán)格規(guī)定,參加澳洲新西蘭旅游的客人執(zhí)ADS簽證,不準(zhǔn)以任何理由及任何原因脫離團(tuán)隊(duì)。脫團(tuán)后果自負(fù),敬請(qǐng)配合。 676簽證在國內(nèi)允許的情況下澳洲脫團(tuán)費(fèi)300澳幣/人。

      2.  客人在境外旅行途中自行更改、取消食宿或離團(tuán),本社概不退款。

      3.  因戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、天氣或航空公司等不可抗力影響,導(dǎo)致行程變化,我社有權(quán)更改合理行程,多出費(fèi)用由雙方協(xié)商共同承擔(dān).

      4. 公共廁所不是很普遍,通常要收費(fèi),要事先準(zhǔn)備些零錢。餐館的廁所原則上講對(duì)外開放,但有些不友好的餐館會(huì)拒絕不用餐的人使用廁所。麥當(dāng)勞的廁所是不會(huì)拒絕使用的.

      5.  澳大利亞、新西蘭某些公關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙,例如所有國內(nèi)航空飛機(jī)上,機(jī)場(chǎng)室內(nèi)空間、加

      油站、餐館飯店(如果劃出吸煙座則屬例外)、公共交通工具內(nèi)(火車、公共汽車、電車、渡輪,一般辦公室及公共室內(nèi)場(chǎng)所、旅游客車、電影院等地方)。不允許隨地吐痰、亂扔雜物,公共場(chǎng)合不宜大聲講話,去賭場(chǎng)不能穿運(yùn)動(dòng)鞋、牛仔服、圓領(lǐng)衫等。不可插隊(duì),不可靠外人太近,保持一臂距離為好。

      6.       乘飛機(jī)不可將貴重物品放在托運(yùn)行李內(nèi),相機(jī)、攝像機(jī)也不可放在托運(yùn)行李內(nèi),最好不要把   

      相機(jī)用電池放在托運(yùn)行李內(nèi)。

      7.       收通八達(dá)到托運(yùn)行李后一定要將上面的舊條除掉,以防下次托運(yùn)行李時(shí)引起誤會(huì),導(dǎo)致您的行李運(yùn)錯(cuò)

      地方。

      8.由于澳洲旅游旺季,各地游客較多,導(dǎo)致酒店住宿非常緊張,酒店不能保證全部在市區(qū),且部分酒店會(huì)出現(xiàn)房間大小床的現(xiàn)象,如遇此種房間請(qǐng)您諒解。

      9.請(qǐng)尊重領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、司機(jī)等有關(guān)人員的工作,如有意見或建議,請(qǐng)與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游協(xié)商解決。其

      它末盡事宜,請(qǐng)及時(shí)向?qū)в?、領(lǐng)隊(duì)詢問!

                                                                                  祝您旅途愉快!